Innehållsförteckning
- Vårt totala Breda Spelutbud
- Betalningsmetoder och Transaktioner
- Licensering och reglering och Spelarsäkerhet
- Lojalitetsprogram och Bonusar
- Kundsupport och Support
Vårt totala Stora Spelutbud
Här på www.rollino-casino-se.com tillhandahåller vi ett omsorgsfullt selekterat bibliotek med mer än 3000 speltitlar från industrins mest etablerade leverantörer. Vårt varierade sortiment omfattar allt från tidlösa spelautomater till avancerade live casino-upplevelser som speglar känslan av ett riktigt casino omedelbart i ditt vardagsrum.
Vi samarbetar endast med godkända spelutvecklare som Evolution, Pragmatic Play, NetEnt och Microgaming Systems. Varenda spel passerar rigorösa tester och kontroller för att försäkra rättvisa spelodds och oförutsägbara utfall genom neutrala granskningsorganisationer.
Live Casino-upplevelsen
Vår live live kasinosektion sänds i HD från proffsiga studior med autentiska dealers. Du kan njuta av av Black Jack-bord, Roulette, Baccarat-spel och diverse spelshower med dynamiska funktioner. Varje live-bord är åtkomliga dygnet runt i med svensktalande dealers under kvällstid.
Betalningslösningar och Överföringar
Vi på Rollino sätter smidig och säker hantering av transaktioner. Följaktligen har vi infört ett stort spektrum av betalningsmetoder som lämpar sig för svenska kunder. Inbetalningar behandlas instantant medan utbetalningar hanteras inom tjugofyra timmar för de flesta metoder.
| Trustly | 100 – femtiotusen SEK | 500 – 100,000 SEK | Direkt / 0-24h |
| Visa & Mastercard | 100 – 30 000 SEK | 500 – 50 000 SEK | Instant / 1-3 dgr |
| Skrill | 100 – 40,000 SEK | 500 – 80 000 SEK | Direkt / 0-12h |
| Kryptovaluta | 200 – hundratusen SEK | 1,000 – tvåhundratusen SEK | 15 minuter / 1-2h |
Snabbare och bättre Uttag för Verifierade Konton
För att kunna påskynda utbetalningsprocessen rekommenderar vi att du som spelare slutför kontogranskningen direkt efter registrering. Detta innebär att du behöver giltig legitimation och boendeintyg, vilket är ett branschkrav enligt EU:s gällande antimtvättningsdirektiv (AMLD5) som trädde kraft 2020.
Spelslicens och Spelarens säkerhet
Vår verksamhet utförs under en legitim licens från Curaçaos eGaming Authority, vilket betyder att vi följer strikta regleringar gällande spelarens trygghet, rättvisa spelregler och ansvarstagande spelverksamhet. Samtliga finansiella betalningar krypteras med 256 bitars SSL-teknik, samma standard som internationella banker tillämpar.
- Neutral granskning av spelutbud genom eCOGRA Ltd och iTech Labs för att verifiera RTP-värden
- Implementation av verktyg för ansvarsfullt och säkert spelande inkluderande insättningsgränser och självuteslutning
- Återkommande säkerhetsrevisioner av tredjepartsoberoende cybersäkerhetsexperter
- Åtskillnad av spelarfonder från operativa konton för optimal ekonomisk stabilitet
- Åldersverifikation genom BankID för att undvika minderåriga från att delta
VIP-program och Förmåner
Rollino erbjuder ett exklusivt lojalitetsprogram med 6 nivåer där varenda insats bidrar till din progression. Ju högre upp nivå du når, desto förmånligare belöningar och fördelar låser du upp.
Nivåbaserade Förmåner
Från och med Bronsnivån till vår prestigefyllda Diamantnivå får våra spelare tillgång till personliga kontoadministratörer, högre uttagsgränser, snabbare och smidigare behandlingstider och särskilda bonuserbjudanden. Diamantmedlemmar får även inbjudningar till riktiga events och specialdesignade kampanjer.
- Återbetalningar upp till 20% varje vecka baserat på spelaktivitet
- Födelsedagsbelöningar och skräddarsydda erbjudanden justerade efter spelintressen
- Prioritetsbehandlad kundtjänst med personliga VIP-managers åtkomliga via direktlinje
- Tillträde i särskilda turneringar med prispotten på upp till 100,000 SEK
Kundtjänst och Assistans
Vårt professionella supportteam består av kompetenta specialister som talar svenska och är nåbara via livechatt 24/7. Medel svarstid ligger under två minuter för chatt och under 6 timmar för mejl. Vi erbjuder även ett brett FAQ-avsnitt som täcker vanligaste frågorna kring konton, betalningar och regler.
Proaktiv Kommunikation
Till motsats från många andra casinon kontaktar vi proaktivt spelare vid ovanliga aktiviteter eller om vi upptäcker potentiella utmaningar med spelkonton. Detta är en del av av vårt engagemang för för spelarens trygghet och förtroende.
Vi på Rollino uppdaterar frekvent vårt spelkatalog med fräscha titlar per vecka och lyssnar aktivt på spelares återkoppling för att förbättra användarupplevelsen. Vår mobila mobilplattform är fullständigt optimerad för både iOS och Android-enheter utan krav på på nedladdning, vilket erbjuder dig möjligheten att spela vart som helst.